Conrad和老戰(zhàn)友、外科醫(yī)生Jude Silva一起參加了一場慈善自行車比賽。Jude陪Conrad去醫(yī)院，他告訴Conrad他想重新加入海軍陸戰(zhàn)隊，他厭倦了處理文書工作，他認為Conrad也一樣。不久，一個在醫(yī)院里很受歡迎的運輸工人Louisa病倒了；她試圖不接受治療，但醫(yī)生在她倒下以后對她進行了治療。當他們得知她既沒有保險又沒有證件時，這個團隊面臨著考驗，他們必須與醫(yī)院的管理人員進行斗爭-尤其是強有力的Barb Olson。Barb試圖阻止挽救Louisa生命的手術(shù)，他去找Claire和Bell，告訴他們，由于Louisa的非法身份，如果手術(shù)不是100%成功，她就會成為一個“永久病人”，將會讓醫(yī)院花費超過200萬美元。