郭凡在網(wǎng)上看到一個(gè)詭異視頻，視頻中一個(gè)山上的房子里燈光一閃一閃，還不時(shí)傳來(lái)女人凄慘地哭聲，于飛(魏哲鳴 飾)認(rèn)為這不是真的，現(xiàn)在制作視頻的小軟件太多了，很多都是合成視頻打廣告的，大家也就沒(méi)在意了。

　　急診部門每天都非常忙碌，司喬(張赫 飾)拉了于飛和莫沫(王佳宇 飾)也下來(lái)幫忙，小美受了傷到急診，司喬病人太多，就把小美放到最后，正好于飛和莫沫趕來(lái)，小美委屈兮兮地告訴莫沫，她早上在公園跑步，不知哪里突然冒出一群猴子，見人就抓，她這才被抓傷了。

　　于飛幫小美消毒，小美嫌于飛弄的太疼，讓莫沫幫忙，于飛只有說(shuō)理論時(shí)最靠譜，于飛便將被猴子抓傷之后的各種可能性都說(shuō)了出來(lái)，猴子可能攜帶皰疹病毒，可能引起神經(jīng)麻痹、呼吸困難、死亡，幸存者也會(huì)有一定幾率有后遺癥之類的，把小美嚇的不輕。

　　小美打算報(bào)警抓猴子，那群猴子的眼神太過(guò)可怕，而且還發(fā)出很瘆人的聲音，像女人的哭聲一樣，這讓莫沫聯(lián)想到了之前郭凡看的詭異視頻，小美是在醫(yī)院附近的河邊公園遇到猴子的，這里屬于鬧市區(qū)，也沒(méi)有景區(qū)或者動(dòng)物園之類的，于飛突然想到了實(shí)驗(yàn)，一般小型實(shí)驗(yàn)會(huì)用小白鼠，大型涉及到腦神經(jīng)的才會(huì)用到猴子，或者是研制病毒之類的實(shí)驗(yàn)，小美這次是真的被嚇到了，莫沫趕緊拉著她去做血液檢測(cè)。

　　醫(yī)院來(lái)了不少被猴子抓傷的病人，醫(yī)院已經(jīng)報(bào)警了，可是這個(gè)時(shí)間全城堵車，警察一時(shí)半會(huì)兒也趕不來(lái)，司喬想要自己去抓猴子，但想到自己這次被懲戒的原因，司喬擔(dān)心自己連累醫(yī)院，最終選擇了留在急診。

　　于飛一個(gè)人跑到山上去找猴子，路上也遇到了好幾個(gè)被猴子咬傷抓傷的人，于飛叮囑他們趕緊去醫(yī)院。

　　醫(yī)院送來(lái)一個(gè)心臟病發(fā)的病人，同樣是被猴子咬傷，但因?yàn)閯偤眯呐K病發(fā)，所以非常嚴(yán)重，司喬和郭凡以及顧主任都用盡全力，還是沒(méi)能把人救回來(lái)，病人最終死亡，司喬不相信依舊持續(xù)施救，顧主任和郭凡都勸他接受現(xiàn)實(shí)，人確實(shí)已經(jīng)救不回來(lái)了。

　　司喬突然明白郭凡的苦了，在急診，每一次的施救都要全力以赴，但不是每一次的施救都能把人救回來(lái)，郭凡每天都在急診，不知道要面對(duì)多少次這樣的生離死別，這樣的無(wú)能為力。

　　郭凡想明白了，她決定留在急診，不回飛行部了，剛剛的病人大家都盡了全力，費(fèi)了那么大的勁兒還是沒(méi)能把人救回來(lái)，她感覺(jué)到沮喪，可她明白不能沮喪，因?yàn)椴荒芤驗(yàn)檫@一個(gè)病人影響到下一個(gè)病人的救治，郭凡覺(jué)得自己并不適合回飛行部，因?yàn)樗贿m合冒險(xiǎn)，之前一心想要回去，是因?yàn)椴桓市谋徽{(diào)職，但現(xiàn)在她發(fā)現(xiàn)自己更適合留在急診，因?yàn)樗幸活w強(qiáng)大的心，永遠(yuǎn)都能像救第一個(gè)病人一樣去救每一個(gè)病人。

　　于飛順著猴子的聲音，找到了一個(gè)叫圣心療養(yǎng)院的地方，療養(yǎng)院外面看起來(lái)非常荒涼，但是監(jiān)控、語(yǔ)音、密碼門等都非常齊全，于飛自稱想看看療養(yǎng)院的情況，一個(gè)叫小吳的護(hù)士帶著于飛進(jìn)了療養(yǎng)院。

　　據(jù)小吳介紹，圣心療養(yǎng)院是專門為高收入人群提供服務(wù)，是一個(gè)集療養(yǎng)、治療和康復(fù)為一體的會(huì)所型醫(yī)療機(jī)構(gòu)，因此機(jī)構(gòu)非常私密，外人很少知道。

　　進(jìn)入療養(yǎng)院之后，是一個(gè)不小的森林公園，環(huán)境非常好，公園有不少的病人，但每個(gè)都神情呆板，于飛想要拍照，小吳告知療養(yǎng)院內(nèi)禁止一切電子設(shè)備，再往里走，各種信號(hào)都會(huì)被屏蔽，于飛又一次聽到了猴子的叫聲，小吳卻說(shuō)沒(méi)聽到任何聲音，小吳帶于飛去見了經(jīng)理，經(jīng)理竟然是羅玥(侯佩杉 飾)。

　　嘉安醫(yī)院送來(lái)一個(gè)病人，是從圣心療養(yǎng)院轉(zhuǎn)來(lái)的，司喬和郭凡給病人搶救之后，建議住院治療，自稱是病人兒子和家屬的兩個(gè)男人卻堅(jiān)持不住院，司喬看出老人的眼神不對(duì)勁，便將家屬支開，老人看上去剛想說(shuō)什么，兩人又回來(lái)了，老人忙說(shuō)自己一切都好。

　　司喬拉著郭凡商量，他明顯感覺(jué)得到老人不對(duì)勁兒，但老人不承認(rèn)誰(shuí)也沒(méi)辦法，郭凡覺(jué)得可能只是家屬不想多花錢而已，急診每天都會(huì)遇到不少這樣的家屬，再觀察看看，找機(jī)會(huì)跟老人說(shuō)說(shuō)話看是否有情況。

　　羅玥告訴于飛，辭職之后她在招聘網(wǎng)上看到了圣心療養(yǎng)院的信息，這里招聘有護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的，于是她就過(guò)來(lái)面試了，沒(méi)想到上班之后還挺受重視的，很快便升了經(jīng)理，她在這邊的工作還比較輕松，有客人來(lái)了介紹療養(yǎng)院的項(xiàng)目，再辦理入住。

　　于飛說(shuō)了小美被猴子咬傷的事情，本來(lái)他懷疑跟這家療養(yǎng)院有關(guān)，但又顧及到羅玥，因此并沒(méi)說(shuō)透，羅玥并不明白于飛來(lái)此的真正目的，他們不知道，這家療養(yǎng)院到處都是監(jiān)控和監(jiān)聽器，他們聊天的內(nèi)容都被監(jiān)聽。

　　郭凡給老人打了點(diǎn)滴，家屬嫌點(diǎn)滴下的太慢，竟然把速度調(diào)到最快，郭凡看到后趕緊給調(diào)了回來(lái)，郭凡想要給老人說(shuō)話，但兩個(gè)家屬一直守在旁邊，她根本沒(méi)有機(jī)會(huì)，司喬想要再次和老人溝通，沒(méi)想到兩個(gè)家屬竟然直接拔了點(diǎn)滴瓶，強(qiáng)制帶老人出院，司喬追了出去，希望能留住老人。