螞蟻發(fā)布系列故事短片,探討科技與人的關(guān)系
近日,即將在11月5日上市的螞蟻集團(tuán),上線(xiàn)了首部故事短片劇集《生活樂(lè)章》。
4個(gè)故事的靈感,均來(lái)自于支付寶用戶(hù)的真實(shí)故事,并試圖探討科技與人的關(guān)系。短片單集只有8分鐘,卻在朋友圈開(kāi)始刷屏。不少網(wǎng)友都稱(chēng)贊其爆笑又暖心:“這才是一家科技公司該有的溫度和態(tài)度”。
《兵馬俑會(huì)說(shuō)話(huà)》,講述一個(gè)口吃的青年試圖改變自己,卻意外在中國(guó)的遼闊鄉(xiāng)鎮(zhèn),發(fā)現(xiàn)了另一個(gè)更真實(shí)的世界。他所推廣的小小二維碼,就像是一張船票,擺渡著那些被隔絕在數(shù)字經(jīng)濟(jì)之外的人。
《熱線(xiàn)》,講述支付寶客服在深夜,接到了一通試圖自殺的女孩的電話(huà),并在持續(xù)到天亮的通話(huà)中,成功挽回了一條年輕的生命。這條熱線(xiàn),除了解決業(yè)務(wù)問(wèn)題,有時(shí)也像一個(gè)樹(shù)洞,傾聽(tīng)著中國(guó)的聲音。
《垃圾江湖》,講述了五年后,無(wú)人機(jī)識(shí)別被用于垃圾回收行業(yè),誤以為拾荒的爸爸會(huì)被搶走工作,女兒走上了“萌娃大戰(zhàn)無(wú)人機(jī)”的旅途。略帶科幻色彩的故事,闡釋了這樣的理念:科技再發(fā)達(dá),也不會(huì)拋棄人。
《聽(tīng)見(jiàn)你》則講述了一個(gè)盲人按摩師的愛(ài)情。疫情后,女孩與男孩重逢,女孩依靠科技,樂(lè)觀(guān)維持著生活的尊嚴(yán),也努力追尋著獨(dú)立且美好的愛(ài)情。手機(jī)的視覺(jué)無(wú)障礙,是她手里的另一根“盲杖”。
作為一家科技公司,成立16年來(lái),螞蟻集團(tuán)一直希望用科技,為世界帶來(lái)更多微小而美好的改變。而聚集了10億用戶(hù)與8000萬(wàn)商家的支付寶,就像是一本《一千零一夜》,每天都發(fā)生著無(wú)數(shù)科技與人的精彩故事。
《生活樂(lè)章》的4個(gè)短片,就是從支付寶上萬(wàn)個(gè)用戶(hù)的真實(shí)故事中精選并改編,并邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)一流的短片導(dǎo)演進(jìn)行拍攝。
4個(gè)故事的背后,都有著值得被關(guān)注的社會(huì)議題:數(shù)字經(jīng)濟(jì)如何普惠中國(guó),特別是在鄉(xiāng)村和城鎮(zhèn)?科技公司應(yīng)堅(jiān)守怎樣的態(tài)度,來(lái)聆聽(tīng)和服務(wù)用戶(hù)?科技推動(dòng)傳統(tǒng)行業(yè)的變化,又如何在變化中,始終不忘人的價(jià)值?技術(shù)給多數(shù)人的生活帶來(lái)便利,又應(yīng)該怎樣消除障礙,為少數(shù)群體服務(wù)?
幾個(gè)短片或許沒(méi)法交出答案,但無(wú)疑給出了一個(gè)方向,那就是無(wú)論科技如何發(fā)展,都應(yīng)該堅(jiān)守人的價(jià)值。短片的片尾花絮里,發(fā)生在現(xiàn)實(shí)世界的真實(shí)影像依次出現(xiàn),也是對(duì)“科技為人”價(jià)值觀(guān)的印證。
11月5日,螞蟻集團(tuán)即將在上海與香港同步上市,完成史上最大規(guī)模的IPO,此時(shí)推出這一系列短片,無(wú)疑也是希望重申:螞蟻始終是以“用戶(hù)第一”為價(jià)值觀(guān)的公司,正是因?yàn)閮A聽(tīng)無(wú)數(shù)普通人的聲音,才有今天的螞蟻集團(tuán)和支付寶。
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