楊丞琳在微博中稱自己的行李被機場航空公司遺失，寫道：“@英國航空 請為我解釋一下為什么我的行李遺留在出發(fā)地，告訴我隔天的飛機會把它載過來，但是這個行李卻沒有上隔天的飛機？沒有行李兩天，造成多大的不便你們知道嗎？并且上英航官網查詢遺失行李，居然你們網上行李的編號是錯的，這樣我要怎么知道行李的下落呢？你們做事就這么不負責任嗎？”

稍后，在同一天，楊丞琳男友李榮浩也發(fā)聲為女友呼吁，稱：“請問英航一而再再而三的弄丟我的行李，打電話詢問告訴我，，弄丟的原因有很多，你們無法解釋，這種不負責任的回答以及處理方式就是貴航空公司對待乘客的態(tài)度和宗旨嗎？如果是這樣的話，本人真心呼吁的的朋友家人都不會再選擇英國航空，希望你們可以負責任對待每一位乘客，并且找回我的行李。”

網友看到此微博后，紛紛圍觀并留言稱：“抱李榮浩取暖了只能。”“是真的老公在替楊丞琳說話耶。”“李榮浩男友力max！”