奧利維亞·庫克飾演艾瑪是一個行為古怪但是充滿激情的女孩，喜歡諾曼（弗萊迪·海默飾），在貝茨旅館做兼職。因為患有一種隨時可能令她喪命的疾病，導致她的生活態(tài)度發(fā)生根本轉變——她現在特別樂于冒險。

邁克·沃格爾飾演扎克·希爾比羅梅警官的助手，聰明迷人，但光鮮的表面背后卻有骯臟的一面——同貝茨旅館的原主人做販賣性奴的生意。