威斯頓公爵是來自鄰國的權(quán)貴。他將他身材高度上面的不足，全部轉(zhuǎn)化為了他的傲慢和炫耀。在新的女皇登基后，他決心來到阿倫黛爾同艾莎搞好關(guān)系以獲得更大的利益。然而當(dāng)女王在登基典禮上被眾人發(fā)現(xiàn)魔法的秘密后，他卻是第一個站出來攻擊女王的人。

一個野外生存者，他居住在雪山的山頂，以采集冰塊銷售給阿倫黛爾王國為生?？死锼雇蟹虿恍捱叿?，強壯而威嚴(yán)，有著自己的生活原則。他看起來很不合群，不過卻有一位最好的朋友陪伴——他那忠心耿耿、臟臟兮兮的馴鹿斯文。

地精這些古老的生物居住在一個深谷里。他們平時看似一塊球形的石頭，因此只有他們想被見到時才會出現(xiàn)在別人面前。他們是土地和夜空的大師，他們沉重而又壓倒一切。

奧肯在山中經(jīng)營著一家自己的小店，為來往的顧客提供商品和桑拿。然而當(dāng)艾薩的寒風(fēng)在夏日席卷這個地區(qū)之后，他發(fā)現(xiàn)自己的冬季貨物供應(yīng)有些過剩了。必須要提醒他的顧客：盡管他平時非常友好而又樂于助人，但是一旦有人跨過了他的底線（說他是奸商），奧肯會毫不猶豫地將那個人扔出他的小店。

阿倫黛爾王國的小公主，她勇敢無懼，有一點一根筋，但內(nèi)心開朗澄澈，溫柔而體貼。安娜與姐姐艾莎在小時候親密無間，可因為某些原因她們逐漸疏遠(yuǎn)，而安娜一直都渴望與姐姐重回兒時的親密無間。當(dāng)艾莎在登基大典上意外暴露了她的魔力，并意外將王國冰封之時，安娜踏上了破除魔咒的冒險旅程。伴隨她的無畏、執(zhí)著和對他人的信任，安娜下定決心要解救王國，以及自己的親人。

雖然是一頭馴鹿，但內(nèi)心可是藏著一只拉布拉多犬！他是克斯托夫的好友、雪橇“司機(jī)”和良心。斯特深愛著坦率正直的主人，并不聲不響地用行動表達(dá)。雖然不會說話，不過他的鼻息聲通常就能讓大家明白他的觀點。斯特惟一的愿望就是克斯托夫在代表自己說話時改掉那搞笑的馴鹿腔（好像馴鹿真那么說話似的）。