奧吉出生時，醫(yī)生就斷定他活不過3個月，但奧吉卻憑著旺盛的生命力活了下來。之后又經歷了多次面部整容手術，讓他的臉部十分扭曲，常常受到同齡人的嘲笑、霸凌。最終在爸媽和朋友的鼓勵下，才真正融入了社會。

奧吉的媽媽，是位全職家庭主婦，雖然對奧吉關懷無微不至，但也理智地放手讓奧吉面對復雜的社會，而且不斷地鼓勵奧吉，說他臉上的疤就和她臉上的皺紋一樣是特色，而不是丑陋。

奧吉的爸爸，幽默樂趣，做事認真，但有點怕老婆。在奧吉挫折的成長環(huán)境中內森總是抓準時機鼓勵、贊揚他，使奧吉真正融入家庭、走上社會。

奧吉的姐姐，在自己生日時許愿就想要有個弟弟。雖然弟弟出生后幾乎搶走了爸媽的所有注意力、雖然有時也會不高興爸媽沒那么重視她，但仍舊一如既往地陪伴弟弟走出挫折。